Condizioni di accesso ai documenti condivisi tramite link
Versione: 1.0
Data di aggiornamento: 15/04/2026
Documento redatto in coordinamento con i Termini e Condizioni generali di Telamando e con la Privacy Policy del servizio.
Questo testo disciplina in modo specifico l'accesso ai documenti condivisi tramite link e, in caso di contrasto, prevale per la parte relativa alla condivisione tramite link.
1. Oggetto
Le presenti Condizioni disciplinano l'accesso, la visualizzazione e l'eventuale download di documenti condivisi tramite link attraverso la piattaforma Telamando.
Il servizio consente a un utente che ha caricato o selezionato uno o più documenti sulla piattaforma di renderli accessibili a un destinatario tramite un collegamento dedicato.
2. Rapporto con gli altri documenti del servizio
L'utilizzo del servizio Telamando resta inoltre soggetto a:
- Termini e Condizioni generali di Telamando;
- Privacy Policy / Informativa sul trattamento dei dati personali;
- eventuali ulteriori informative o avvisi mostrati all'interno della piattaforma.
Le presenti Condizioni integrano tali documenti con riferimento specifico alla funzionalità di condivisione tramite link.
3. Soggetti coinvolti
Ai fini delle presenti Condizioni:
- Mittente: il soggetto che genera, attiva o trasmette il link di condivisione;
- Destinatario: il soggetto che riceve il link e accede ai documenti;
- Gestore del servizio: il soggetto che eroga la piattaforma Telamando, identificato nei Termini e Condizioni generali e nella Privacy Policy.
4. Natura dei documenti condivisi
I documenti condivisi tramite Telamando possono contenere:
- dati personali;
- categorie particolari di dati personali ai sensi della normativa applicabile;
- dati relativi alla salute;
- informazioni e contenuti di natura riservata.
Per tale ragione, il Mittente e il Destinatario sono tenuti ad adottare la massima attenzione nell'utilizzo della funzionalità di condivisione e nella gestione del link ricevuto.
5. Dichiarazioni e responsabilità del Mittente
Il Mittente, utilizzando la funzionalità di condivisione tramite link, dichiara e garantisce sotto la propria responsabilità:
- di avere titolo a condividere i documenti selezionati;
- di essere legittimato a metterli a disposizione del Destinatario;
- di avere individuato correttamente il Destinatario;
- di non utilizzare il servizio per finalità illecite o in violazione di diritti altrui;
- di aver verificato, per quanto di propria competenza, che la condivisione avvenga nel rispetto della normativa applicabile, inclusa quella in materia di protezione dei dati personali.
Il Mittente resta il primo responsabile della correttezza della condivisione, della scelta del Destinatario e dell'uso del link generato.
6. Obblighi e dichiarazioni del Destinatario
Il Destinatario che accede al link dichiara:
- di essere stato autorizzato dal Mittente alla visualizzazione dei documenti;
- di accedere ai documenti esclusivamente per finalità lecite e coerenti con la condivisione ricevuta;
- di trattare il link e i documenti come informazioni riservate;
- di non inoltrare il link, né rendere disponibili i documenti a soggetti non autorizzati;
- di adottare adeguate misure di cautela nella visualizzazione, consultazione, salvataggio o download dei documenti.
Qualora il Destinatario ritenga di aver ricevuto il link per errore, senza autorizzazione o pur non essendo il soggetto legittimato all'accesso, è tenuto a:
- non proseguire nella consultazione dei documenti;
- non scaricare, copiare o diffondere alcun contenuto;
- darne tempestiva comunicazione al Mittente o al Gestore del servizio, se possibile.
7. Uso consentito e divieti
L'accesso ai documenti condivisi è consentito esclusivamente nei limiti della finalità per cui il link è stato generato.
È fatto divieto di:
- condividere il link con terzi non autorizzati;
- pubblicare o diffondere i documenti, in tutto o in parte, senza idonea base giuridica o autorizzazione;
- utilizzare i documenti per scopi illeciti, discriminatori, lesivi o comunque contrari alla legge;
- aggirare le misure di sicurezza del servizio o tentare accessi non autorizzati;
- compiere attività che possano compromettere la riservatezza, l'integrità o la disponibilità dei documenti o della piattaforma.
8. Sicurezza, disponibilità e durata del link
Il Gestore del servizio adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere il servizio e i documenti condivisi.
Il link di condivisione può essere soggetto a limitazioni, tra cui, a titolo esemplificativo:
- durata temporale limitata;
- revoca da parte del Mittente;
- sospensione o disattivazione per ragioni tecniche o di sicurezza;
- limitazioni connesse alla manutenzione o all'evoluzione del servizio.
Il Gestore del servizio può sospendere, limitare o disabilitare l'accesso a un link condiviso in presenza di fondati motivi di sicurezza, di uso improprio, di violazione delle presenti Condizioni, di richieste dell'autorità competente o per esigenze tecniche e organizzative.
9. Limitazione di responsabilità del Gestore del servizio
Nei limiti massimi consentiti dalla legge e salvo il caso di dolo o colpa grave, il Gestore del servizio non è responsabile per:
- errori del Mittente nell'individuazione del Destinatario;
- condivisioni effettuate senza i necessari presupposti giuridici o autorizzativi;
- uso improprio del link o dei documenti da parte del Mittente, del Destinatario o di terzi;
- accessi non autorizzati derivanti da condotte imputabili agli utenti, da dispositivi compromessi, credenziali non custodite correttamente o da comportamenti negligenti;
- indisponibilità temporanee del servizio, interruzioni, manutenzioni, aggiornamenti, rallentamenti o malfunzionamenti tecnici;
- danni indiretti, consequenziali, perdita di chance, perdita di dati non imputabile direttamente al Gestore del servizio, mancato guadagno o pretese risarcitorie sproporzionate rispetto alla natura e al valore del servizio, nei limiti consentiti dalla legge.
Resta ferma la responsabilità diretta del Mittente e del Destinatario per le rispettive condotte, obblighi e violazioni.
10. Nessuna verifica preventiva sul contenuto o sul destinatario
Salvo quanto diversamente previsto da specifiche funzionalità del servizio, Telamando opera come infrastruttura tecnologica di supporto alla condivisione e non effettua una verifica preventiva sistematica:
- sulla liceità di ciascun documento condiviso;
- sull'identità sostanziale del Destinatario;
- sull'effettiva titolarità del Mittente rispetto ai documenti oggetto di condivisione.
Resta pertanto in capo agli utenti l'onere di utilizzare la funzionalità in modo corretto, lecito e conforme alla normativa applicabile.
11. Log, tracciamenti tecnici e sicurezza
Per finalità di sicurezza, audit, prevenzione degli abusi, tutela dei diritti del Gestore del servizio e adempimento di obblighi normativi, Telamando può registrare eventi tecnici relativi all'utilizzo della funzionalità di condivisione, inclusi accessi, tentativi di accesso, data e ora delle operazioni e ulteriori informazioni tecniche pertinenti, secondo quanto indicato nella Privacy Policy.
12. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali effettuato nell'ambito della funzionalità di condivisione tramite link avviene secondo quanto descritto nella Privacy Policy di Telamando.
Il Mittente è tenuto a utilizzare la funzionalità di condivisione solo in presenza di adeguato presupposto di liceità e nel rispetto della normativa applicabile.
Il Destinatario, una volta ottenuto accesso ai documenti, è a sua volta tenuto a trattare le informazioni ricevute nel rispetto della riservatezza, della normativa applicabile e delle finalità per cui i documenti sono stati condivisi.
13. Modifiche alle presenti Condizioni
Il Gestore del servizio si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento le presenti Condizioni.
La versione applicabile è quella resa disponibile al momento dell'accesso al link o comunque pubblicata sul sito o all'interno della piattaforma.
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana, salvo diversa disposizione inderogabile.
Per ogni controversia relativa alla loro interpretazione, validità o esecuzione si applicheranno i criteri di competenza previsti dalla normativa vigente e da quanto stabilito nei Termini e Condizioni generali del servizio.